Vores Hintbox Ombuds-løsning

Ombudsløsningen er en platform, hvor ombudspersoner kan tilbyde deres kunder digitale whistleblowing-systemer og administrere dem. Eksterne tredjeparter kan således via denne platform fungere som en uafhængig, neutral og troværdig ombudsmand for virksomheden eller myndigheden. Desuden kan ombudspersoner give deres kunder juridisk rådgivning om indkommende whistleblowing, foretage yderligere undersøgelser og opfølgninger og repræsentere dem over for offentlige myndigheder. 

Størst mulig beskyttelse af overholdelse af reglerne gennem Hintbox og Ombudsperson

Konstellationen af Hintbox for kunderne og Ombudsmandens compliance-tjeneste for kunderne, der er forbundet af ombudsmandsløsningen, gør det muligt at tilbyde det højest mulige niveau af compliance for virksomheder og myndigheder. Vores Hintbox overholder EU's whistleblower-direktiv, er databeskyttelseskonform og tilbyder desuden ekstremt høj it-sikkerhed. På grund af vores sikre isolerede datalagring med begrænset autoriseret adgang er godkendelses- og sletningskoncepter sikkert implementeret. Dette er den eneste måde at opretholde den vigtige fortrolighed, der kræves i henhold til EU's Whistleblower-direktiv. Desuden kan anonyme indberetninger kun tilbydes via et digitalt whistleblower-system. 

Ved hjælp af en ombudsmand, der er specialiseret i spørgsmål om overholdelse, kan tipene behandles hensigtsmæssigt og målrettet - via ombuds-løsningens dashboard. Gennem Hintbox og ombudspersonen kan der således opnås en meget høj standard for overholdelse af reglerne. 

Fordele for compliance-rådgivere gennem ombudsmandsløsningen

Advokater, skatterådgivere, revisorer og andre rådgivere om overholdelse af reglerne har flere væsentlige fordele, når de vælger at fungere som ombudsmand for deres klienter:

Generering af gentagne forretninger

Ved at indføre et whistleblower-system kan ombudspersoner skabe opfølgende aktiviteter ved at gennemgå indkomne tip, analysere de beskrevne hændelser og gennemføre opfølgende foranstaltninger. Samtidig nyder kunden godt af en fuldstændig neutral outsourcing af compliance.

Udvidelse af eget forretningsområde

I mange tilfælde har eksterne konsulenter tidligere primært fokuseret på deres kerneaktiviteter. Hvis f.eks. skatterådgivere nu også fungerer som ombudsmænd, kan de åbne nye forretningsområder og udvide deres serviceportefølje.

Compliance-konsulenter kan også tilbyde deres kunder - ud over deres velkendte og klassiske konsulentvirksomhed - en anden uafhængig tjenesteydelse. 

Erhvervelse af nye kunder

Hvis compliance-konsulenter aktivt reklamerer for deres tjenester som eksterne ombudsmænd, kan de få nye kunder. Disse klienter kan så ikke kun rådgives inden for compliance, men også fremover inden for de områder, som ombudspersonen har yderligere fokus på, eller af kolleger med de relevante fokusområder fra firmaet, f.eks. arbejds-, kartel- eller strafferet.

Styrkelse af tillidsforholdet til kunden

Tillid spiller en enorm rolle i forbindelse med overholdelse. Whistleblowere ønsker, at deres identitet og tip behandles fortroligt. På samme måde ønsker virksomhedens ledelse, at oplysningerne behandles korrekt og i første omgang holdes hemmelige. Hvis samarbejdet mellem virksomheden og den eksterne ombudsmand er vellykket, kan den gensidige tillid styrkes. Dette kan have en positiv indvirkning på fremtidige fælles projekter.

Førsteklasses support inkluderet

Ombudspersoner har naturligvis adgang til Hintbox' førsteklasses support via telefon, et billetsystem eller e-mail. Dette giver ombudspersoner mulighed for at fokusere på deres kunder eller deres rådgivning uden bekymringer.