Il modulo dinamico senza codice Hintbox

Con il nostro modulo dinamico su base no-code, le aziende, le istituzioni e le autorità progettano il loro sistema di whistleblowing in modo individuale e libero, soddisfacendo così numerosi requisiti (legali). È completamente conforme alla DSGVO e certificato ISO 27001.

Grazie al nostro metodo no-code, non è necessaria alcuna conoscenza di programmazione per configurare la maschera del sistema di whistleblower. Ciò non solo consente di interrogare individualmente le informazioni o di prendere in considerazione le caratteristiche particolari dell'azienda o dell'autorità. Anche i testi possono essere progettati in modo completamente libero. Ciò include, tra l'altro, diversi testi informativi e di chiarimento o avvisi sulla protezione dei dati e dichiarazioni di consenso. In questo modo, le aziende private, le istituzioni e il settore pubblico possono adempiere a qualsiasi requisito legale e ad altri scopi con un unico sistema.

Insieme alla nostra funzione di collaborazione e ai vari concetti di autorizzazione, le aziende e le autorità possono elaborare in modo compatto i suggerimenti e i casi in arrivo senza interruzioni mediatiche nella dashboard di Hintbox.

I vostri vantaggi in sintesi:

✓ Con un Hintbox potete soddisfare numerosi scopi in modo conforme alla legge. Di conseguenza, riducete i costi e risparmiate tempo.

✓ Potete configurare le vostre diverse maschere di segnalazione per qualsiasi numero di scopi in modo rapido e semplice, senza conoscenze di programmazione (metodo no-code).

✓ Elaborate tutti questi casi nel sistema di gestione dei casi di Hintbox (dashboard) utilizzando la nostra funzione di collaborazione.

È possibile assegnare agli addetti alla gestione dei sinistri autorizzazioni diverse per scopi o processi diversi, categorie diverse e/o società/entità diverse.

Casi d'uso che possono essere gestiti con il modulo no-code

Ad esempio, utilizzate Hintbox con il nostro modulo di suggerimento senza codice per i seguenti scopi:

Linee telefoniche interne in conformità con la direttiva UE sugli informatori.

La direttiva europea sui whistleblower, che doveva essere recepita nelle legislazioni nazionali entro dicembre 2021, obbliga le aziende e le società pubbliche con 250 dipendenti a introdurre uffici di segnalazione interni. Con il modulo dinamico, è possibile definire individualmente le voci che il whistleblower deve o può inserire. Allo stesso modo, è possibile progettare liberamente e individualmente l'indirizzo e i testi. Ciò aumenta l'accettazione del sistema di segnalazione.

Gestione dei reclami della legge sulla due diligence della catena di fornitura

La legge tedesca sulla due diligence della catena di fornitura obbliga le aziende a introdurre una procedura di reclamo. Questa procedura di reclamo deve consentire alle persone di segnalare i rischi per i diritti umani e l'ambiente, nonché le violazioni degli obblighi relativi ai diritti umani o all'ambiente. Le aziende possono affrontare queste specifiche individualmente con Hintbox e la nostra funzione no-code, personalizzando la maschera di input in base a tali specifiche. Ciò consente di attuare in modo legalmente conforme la legge sulla due diligence della catena di approvvigionamento, utilizzando Hintbox anche per altri scopi.

Raccolta delle richieste di protezione dei dati

Aziende, istituzioni e autorità possono utilizzare Hintbox anche per registrare ed elaborare le richieste di protezione dei dati. La maschera di denuncia può facilmente affrontare le specificità della legge sulla protezione dei dati. In questo modo gli interessati hanno la possibilità di far valere i propri diritti, come ad esempio le richieste di informazioni, in modo semplice e rapido. I responsabili della protezione dei dati possono elaborare queste richieste in modo centralizzato e compatto nella dashboard di Hintbox.

Gestione degli incidenti relativi alla protezione dei dati e alla sicurezza informatica

I responsabili della protezione dei dati, i responsabili della sicurezza informatica e i dipendenti possono anche registrare in modo centralizzato gli incidenti di sicurezza informatica o di protezione dei dati utilizzando una maschera di input configurata da voi stessi. Con il modulo dinamico, si specifica quali informazioni devono essere inserite per l'ulteriore elaborazione del caso.

Implementazione di un sistema di gestione dei reclami secondo SGB VIII

Il Libro VIII del Codice sociale (SGB VIII) prevede che le strutture di assistenza ai bambini e ai giovani introducano un sistema di reclami per salvaguardare i diritti e il benessere dei bambini e dei giovani presenti nella struttura. Ai bambini e agli adolescenti si applicano requisiti particolari. Da un lato, possono trattarsi di peculiarità legali, come i diversi requisiti per il consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati prima dell'emissione di un avviso. Inoltre, le strutture di assistenza all'infanzia e alla gioventù spesso desiderano "dudurre" i bambini e gli adolescenti nei testi. Con il modulo dinamico, anche questo può essere attuato senza problemi.

Sistema di segnalazione degli incidenti critici (CIRS)

Le strutture sanitarie, come gli ospedali, possono utilizzare Hintbox per implementare rapidamente e facilmente i requisiti di un CIRS in un unico sistema. Gli ospedali e le cliniche possono facilmente allineare la loro maschera di denuncia alle specifiche mediche, in modo da fornire a dipendenti e pazienti un canale di segnalazione comprensibile. Anche questo è possibile in un unico sistema.

Sistema di whistleblower per le autorità

Le autorità o le autorità di regolamentazione possono facilmente adempiere ai loro obblighi legali di fornire sistemi di whistleblowing utilizzando la maschera di input dinamico di Hintbox. La legge sul riciclaggio di denaro (AMLA), ad esempio, richiede alle autorità di vigilanza di istituire un sistema per accettare segnalazioni su potenziali o effettive violazioni dell'AMLA e di altre disposizioni per la prevenzione del riciclaggio di denaro e del finanziamento del terrorismo.

Strumento che consente di elogiare e criticare i clienti e/o i dipendenti.

Con Hintbox potete aprire un sistema di reclami per i vostri clienti e/o dipendenti. Questo aumenta la soddisfazione dei clienti e dei dipendenti. Può anche essere utilizzato per contrastare la fluttuazione del personale, utilizzando i reclami ricevuti come opportunità per introdurre misure di miglioramento.