Domande frequenti
Con le nostre FAQ (Frequently Asked Questions) rispondiamo alle domande più frequenti riguardanti la direttiva UE sugli informatori, la legge sulla protezione degli informatori e l'Hintbox.
Che cos'è l'Hintbox?
Con il nostro sistema Hintbox as a whistleblower, potete implementare i requisiti della direttiva UE sugli informatori (2019/1937) in pochi minuti. Il sistema consente una gestione ottimale dei casi con un chiaro cruscotto. Per le denunce è disponibile un modulo separato e chiaramente strutturato, che può essere compilato in pochi minuti - in modo completamente anonimo.
Chi usa Hintbox?
Sebbene la direttiva UE sui whistleblower obblighi le aziende con 50 o più dipendenti a implementare un sistema di whistleblower, Hintbox può essere utilizzato indipendentemente dal numero di dipendenti o di filiali. La Direttiva UE sugli informatori obbliga anche tutte le persone giuridiche del settore pubblico a implementare un sistema di whistleblower per il quale forniamo una soluzione, proprio come facciamo per gli ombudsman.
Qual è la soluzione per i partner?
In qualità di nostro partner, potete offrire il sistema di whistleblower (come prodotto white label) con il vostro logo e nome ai vostri clienti e ai vostri clienti come pacchetto di servizi esteso. Non importa se siete avvocati, consulenti fiscali, revisori o consulenti nel campo della compliance. Fissate un appuntamento con noi oggi stesso e vi presenteremo la soluzione ombudsman gratuitamente e senza impegno.
Qual è la soluzione per le autorità pubbliche, i comuni e le aziende di proprietà pubblica?
Con l'Hintbox, i soggetti giuridici del settore pubblico e le entità possedute o controllate da tali soggetti giuridici soddisfano i requisiti per l'implementazione di un sistema di whistleblower in conformità con i requisiti della direttiva UE sugli informatori (2019/1937). L'HINTBOX rafforza ulteriormente la fiducia nell'integrità, nella neutralità e nell'obiettività della pubblica amministrazione. L'Hintbox può essere un altro strumento dell'amministrazione per "stroncare sul nascere" il sospetto di una "cattiva apparenza" dell'amministrazione, dando ai dipendenti delle autorità pubbliche e ai cittadini la possibilità di segnalare irregolarità e violazioni della legge tramite il sistema digitale di whistleblower a una persona o a un ente neutrale - anche in forma anonima.
Quali sono i vantaggi di Hintbox?
- Garantire l'anonimato degli informatori
- Ridurre le soglie di deterrenza tra i potenziali informatori, in modo che le violazioni vengano segnalate senza temere la perdita del posto di lavoro.
- Supportare il Compliance Manager nell'elaborazione, in modo che non ci siano più scadenze mancate o violazioni delle norme sulla protezione dei dati.
- Un sistema digitale può ricevere suggerimenti 24 ore su 24.
- Rilascio di un avviso di ricevimento
Qual è il costo dell'Hintbox?
I costi sono di 99 € per il pacchetto base e 149 € per il pacchetto premium. Per i gruppi aziendali e le società, saremo lieti di proporvi un'offerta individuale.
Come posso richiedere una demo di Hintbox?
Qui è possibile richiedere un appuntamento dimostrativo. Tutto ciò che dovete fare è selezionare un appuntamento nel calendario, compilare il modulo di contatto e inviarlo. Riceverete così un'introduzione personale al nostro sistema digitale di whistleblowing. Se avete ulteriori domande, un contatto personale sarà a vostra disposizione.
Volete utilizzare Hintbox: qual è il punto di partenza migliore?
Il modo migliore per iniziare è richiedere un appuntamento dimostrativo. Possiamo anche fornirvi una versione di prova.
Quali funzioni offre l'Hintbox?
Hintbox include numerose funzionalità. Il sistema di triage integrato valuta i casi in arrivo e li classifica automaticamente. Il nostro sistema digitale di whistleblowing accompagna i responsabili della compliance e gli incaricati del trattamento nell'organizzazione delle fasi successive e memorizza la cronologia delle interazioni precedenti, supportandovi attivamente nel rispetto delle scadenze, ad esempio fornendo un feedback al segnalante sullo stato attuale del trattamento e su diverse altre scadenze. Dopo aver inviato una segnalazione, vengono generate le credenziali di accesso per l'utente. Con queste, l'informatore può accedere alla sua hintbox in qualsiasi momento, scrivere messaggi, caricare ulteriori file o creare una nuova segnalazione, e farlo in modo anonimo se necessario. Tuttavia, il nostro sistema digitale di whistleblowing gestisce molte parti della comunicazione tra l'informatore e l'elaboratore.
Le aziende possono personalizzare il nostro sistema di whistleblowing digitale come desiderano. I gruppi di aziende possono creare altre aziende nel sistema di whistleblower digitale. Quando inviano una segnalazione, i whistleblower possono selezionare una società specifica a cui si riferisce la segnalazione. In questo modo, le aziende possono controllare i diritti di accesso di manager e agenti alle aziende e ai casi nel sistema digitale di whistleblower e coinvolgere anche persone esterne nell'elaborazione dei casi. In totale, Hintbox è disponibile in 24 lingue e con una funzione di traduzione automatica.
Dove posso trovare un tutorial per Hintbox?
Le funzionalità possono essere mostrate in una demo. Se avete deciso di utilizzare il nostro prodotto, c'è la possibilità di prenotare una formazione in cui vi mostreremo come utilizzare Hintbox.
Come posso contattare il servizio clienti di Hintbox?
Qual è il periodo di preavviso?
Il periodo di preavviso è di tre mesi.
Come avviene il trasferimento dei dati in caso di cessazione?
Il cliente può esportare i suoi dati in un formato leggibile dalla macchina, un file JSON.
